Закрыть ... [X]

Ужасы супермаркетов Украины. АТБ, Варус, Сильпо и BILLA

Рекомендуем посмотреть ещё:




Как действует украинский закон о защите прав потребителей

На кого доступ закон о защите прав потребителей


Принятый в 1991 году Закон Украины «О защите прав потребителей» устанавливает четкие правила игры между покупателями и продавцами (производителями) по поводу приобретения товаров, работ и услуг. Настоящий закон собственности на предприятия торговли и граждан, которые что-либо покупают для удовлетворения своих личных нужд. По отношению к юридическим лицам, выступающим в роли покупателей, закон о защите прав потребителей не применяется.

Какие права пользователи защищаются законом


Закон защищает права потребителей при приобретении ими товаров, работ и услуг. Данные прав касаются не только качества товара, но и его безопасности, наличие полной и достоверной информации о нем. Так, в законе прописано, как поступать в том случае, когда был продан товар ненадлежащего качества либо же он по каким-то причинам (цвет, размер и т.д.) не подошел покупателю.Аналогично закрепляются права потребителей в случае получения им работ или услуг.
Определяет закон и права в сфере торгового и бытового обслуживания. Однако здесь потребителю необходимо дополнительно руководствоваться правилами доступа к отдельным категориям товаров, которые утверждаются Кабинетом Министров и иными государственными органами Украины. Таким образом, в настоящее время существуют правила торговли продуктами и алкогольными напитками, табачными изделиями и т.д.
Существенное внимание уделено в законах реализации потребителей в рамках определенных видов торговли. Например, отдельная статья закона посвящена правам и обязанностям кредиторов и заемщиков в случае приобретения товаров на условиях потребительского кредита. Также в законе прописаны права на складе в торговых помещениях.
Установлена ​​законом и ответственность за те или другие нарушения в сфере защиты прав потребителей. Например, штрафные санкции могут быть применены за отсутствием ценников на товар, за отказ выдать чек или обменять некачественный товар.

Куда жаловаться потребителю в случае нарушения его прав


В Украине действует специальный государственный орган, который занимается защитой прав потребителей. Это Государственная инспекция по вопросам защиты прав потребителей и ее территориальных органов. В ее компетенции входит контроль за соблюдением законодательства в сфере защиты прав потребителей. Любой покупатель, в случае нарушения своих прав, может обратиться туда с письменной жалобой. И тогда предприятию торговли стоит ждать проверки и наложения существенных штрафных санкций.




ШОКИРУЮЩИЕ НОВОСТИ



Video: Боремся за права: возврат техники в магазин

Основные моменты защиты прав потребителей
Как действует украинский закон о защите прав потребителей





Похожие статьи

Как записаться в медицинский колледж после экзаменов 9kakki и как все это проходит, скажите мне
Где лучше арендовать коттедж в Финляндии?
Что такое лексическая ошибка?
Шоколадные и миндальные кексы со сливами
Как официально снять квартиру
Как определить внутреннюю часть ткани
Совет 6: Как подключить две разные сети
Как замаскировать камеру наблюдения
Как принимать настойку пиона